利用規約

利用規約及び販売規約

2020年4月13日発行

本プラットフォームからオンラインで本製品を注文する前によくお読みください。

​本プラットフォーム上で注文する時点で本プラットフォームに掲示される規約が、当該購入に適用されることになります。本規約をよくお読みいただき、ご注文内容が完全かつ正確であることをご確認の上、ご注文ください。間違いがあると思われる場合には当社までお問い合わせください。ovys（当社/株式会社ワイズ）のプライバシーポリシー/特定商取引法に基づく表示/FAQページは、本規約に組み込まれ本規約の一部を構成します。
​

注文の資格

本プラットフォーム上で注文するためには、お客様が13歳以上かつお客様が一般消費者として注文され、再販業者ではないことが条件となります。お客様が日本における法律上の未成年の場合、お客様の親又は保護者の同意を得ている必要があります。

再販用購入の禁止

本プラットフォームは、当社が最終エンドユーザーに直接当社製品を販売することを目的としているため、再販目的の製品の購入は厳重に禁止されています。「再販のための購入」とは、当社製品を他者（消費者、事業者、その他の第三者を含みます。)に再販する、又は再販しようとする者が当社製品を購入することを意味します。お客様が再販のための購入をしようとしていると当社が確信する場合、当社はお客様に対して何らかの措置を講じる権利を留保します。この措置には、お客様に対する販売を制限し、注文を取り消し、又はお客様のアカウントを一時停止若しくは閉鎖することを含みますがこれらに限定されません。

注文方法

ご注文には電子メールアドレスが必要です。またカスタマイズされたアイテムの設計、ショッピングカートにアイテムを追加し、オーダーを送信するなど、ウェブサイトのすべての機能を使用できるように、ブラウザに(機能的な)クッキーとポップアップの両方を受け入れるように設定する必要があります。

ご注文をいただく際に、ご注文の内容の受領確認メールをお送りいたします。しかし、ご注文に対する当社の承諾は、本製品がお客様に出荷された時点で行われます。当社は、本製品が出荷されたことを確認する電子メール(「注文確認書」)をお客様に送付します。この時点で、本規約に基づく売買契約(「本売買契約」)が成立し、お客様及び当社を拘束します。本規約及び関連する注文確認書のコピーを印刷又はダウンロードしてお客様の控えとすることをお勧めします。当社がご注文頂いた製品をお客様にご提供できない場合、当社は、その旨を書面でお客様に通知するものとし、注文は受諾されず以後処理されません。

お客様の注文を拒否する権利及び本売買契約の取消・解除の権利

本プラットフォーム上のすべての注文の履行は、商品があることを前提としています。当社は、いかなる理由であれ、お客様のご注文を受諾しない権利を明示的に留保します。当社はまた、次の定める状況においてお客様に書面で通知することにより、当社が本売買契約を取消・解除に関連してお客様から受領した金額の返済以外の損害又は費用に責任を負うことなく本売買契約を取消し又は解除する権利を留保します。
​

• 商品が入手できない/在庫がない場合。

• お客様の請求情報が正確でない、又は検証できない場合。

• お客様の注文が、当社のセキュリティシステムにより、不正が発生しやすい異常な注文又は注文としてフラグアップされる。

• お客様のコンビニでの支払が、お客様への電子メールに記載された期限までになされない場合。

• お客様が13歳に達していないと当社が判断する場合。

• お客様が再販業者であると当社が判断する場合。

• 本プラットフォーム上に表示された価格に誤りがあった場合。

• お客様の住所への配達ができず当社へ返送された場合。

• 当社の支配の及ばない事象(下記参照)の場合。

• 本プラットフォーム上の情報に誤記、価格又はその他の誤りが生じた場合。
  
  

データ・チェック

ご注文が送信されると、当社において注文の履行前にいくつかのチェックを行うことがあります。これらのチェックには、住所の確認や不正のチェックなどが含まれます。当社は、異常な取引、疑わしい取引、又は詐欺的取引を除外するために、すべてのご注文・購入に対して部分的に自動化されたチェックを実施します。本プラットフォーム上での詐欺的取引が疑われる場合、調査し、必要に応じて刑事告発する場合があります。
​

所有権の移転

当社から購入された製品の紛失リスク及び所有権は、当社が運送業者に引渡した時点でお客様に移転します。
​

引渡し時の検収

納入の際、梱包材の破損の有無を検査して下さい。製品が破損していると思われる場合は、引渡しを受けないでください。
​

商品、本サイトおよび本サービスに関する免責
掲載されている商品、本サイトおよび本サービス（以下、「商品等」といいます。）の画像は、画面設定等の関係でカラーやサイズ等が実際の商品等と若干異なる場合があります。

当社は、商品等の品質、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因で生じたご利用者様の損害、損失、不利益に関しては、本利用規約以外の保証・責任を負わないものとします。
当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ご利用者様が指定した連絡先への連絡または商品購入の際に指示された送付先への商品配送等により免責されるものとします。
​

当社の支配が及ばない事象

「当社の支配が及ばない事象」とは、当社の合理的なコントロールを超える行為又は事態を意味し、それには、ストライキ、ロックアウト若しくは第三者によるその他の労働行為、内乱、暴動、侵略、テロ攻撃若しくはテロ攻撃の脅威、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、又は火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、伝染病若しくはその他の自然災害に対する脅威、又は公的若しくは私的な電気通信ネットワークの障害を含みますが、これらに限定されません。​

本規約に基づく当社の義務の履行に影響を及ぼす、当社の支配が及ばない事象が発生した場合には、次のことが適用されます。

a)      当社は、合理的に可能な限り速やかにお客様に連絡します。

b)      本規約に基づく当社の義務は、一時停止され、当社の義務履行の弁済期は、当社の支配が及ばない事象が継続期間中延長されます。

当社の支配が及ばない事象がお客様に対する商品の配送に影響を及ぼす場合、当社は、当社の支配が及ばない事象が終了した後、お客様に対する新しい配送日を手配するようにします。当社の支配が及ばない事象が発生した場合、お客様が当社の商品の提供を希望しなくなったときには、お客様は本売買契約をキャンセルすることができます。キャンセルに関してはこちらをご確認ください。

著作権、商標権およびその他の知的財産権
本サイトおよび本サービスを通じて提供されるデザイン、画像、プログラム等のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます。）の著作権、掲載されている商品の商標権およびその他の知的財産権は全て当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属し、ご利用者様はこれらの権利を侵害することはできません。
目的の如何を問わず、本サイトおよび本サービスのコンテンツその他掲載内容の全て、または一部を知的財産権者の許可なく使用（複製、転用等）することはできません。

その他の重要な条件

当社は、本売買契約に基づく当社の権利及び義務を他の組織に譲渡・移転することができますが、これは本規約に基づくお客様の権利又は当社の義務に影響を及ぼすものではありません。​

お客様は、当社が書面で同意する場合に限り、本規約に基づくお客様の権利又は義務を他者に譲渡・移転することができます。

本規約の各条項は分離して効力を有します。裁判所又は関係当局が本規約のいずれかの条項を違法又は実施不能であると決定した場合でも、残りの部分は引き続き全面的に有効に存続します。

当社が、本規約に基づくお客様の義務の履行を主張していない場合又は当社がお客様に対する当社の権利を現実に行使していない場合又はそれらを遅延していた場合であっても、当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、お客様が当該義務を履行しなくてよいことを意味するものではありません。